Especialista en Dirección de Marketing
y Gestión Comercial

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PRECIO Y
DURACIÓN

2.160

120 Horas

FECHA Y
HORARIOS

Del 20/10/2017 al 18/05/2018

Viernes de 16:00 a 21:00

LUGAR
 

Escuela de Negocios Lluís Vives
Parque Tecnólogico.
Paterna. Valencia.

La rápida evolución de los mercados unida a las dificultades que encontramos cada día en un entorno competitivo implica que las empresas deben aportar al cliente más valor que nunca. Esto ha propiciado un cambio de paradigma de la figura del responsable de marketing y comercial, buscando profesionales capaces de liderar los entornos complejos que están provocando el contexto económico actual y la revolución digital.

Los profesionales deben dirigir con eficacia esta área de la empresa y plantear con rigor estratégico su función, potenciando la búsqueda de soluciones prácticas, eficientes e innovadoras.

Este programa  se dirige especialmente al siguiente grupo de alumnos:

Directores de Marketing, Directores Comerciales y Responsables de Ventas de cualquier tipo de empresa y sector que quieran optimizar sus decisiones comerciales orientando su empresa a las necesidades del mercado.

Entre los objetivos de este programa especialista  de Cámara Valencia encontramos:

  • Consolidar y profundizar los conocimientos de los asistentes en el área de marketing y ventas, adquiriendo una visión global del management.
  • Dar a conocer al Director de Marketing y/o Comercial todas las variables que tiene a su alcance para la toma de decisiones.
  • Detectar las claves de una estrategia comercial orientada al cliente.
  • Desarrollar las bases para coordinar la acción comercial con las herramientas de Marketing de la empresa.
  • Elaborar un plan de acción que permita al Director de Marketing y/o comercial alcanzar los objetivos previstos.
  • Ayudar a los responsables comerciales a enfocar su gestión diaria de la forma más eficaz e innovadora posible buscando no solo la rentabilidad de su equipo comercial sino convirtiendo su Departamento en el factor clave de la empresa.
  • Lograr el máximo beneficio de la cartera de clientes.
  • Definir un plan comercial competitivo.
  • Orientar la empresa a los mercados internacionales.
  • Emplear una estrategia de Marketing Digital orientada a cada tipología de cliente.
  1. Formulación de estrategia y orientación al cliente.
  2. El marketing digital.
    1. Presencia online de la compañía: web, redes sociales, blog corporativo.
    2.  Captación de leads: SEO, SEM, Display, Emailing.
    3. Rentabilización y Fidelización de clientes
    4. KPI’s y medición de la rentabilidad de campañas.
  3. Dirección, Organización y Gestión Comercial.
    1. La fuerza de ventas y su optimización.
    2. La productividad en las ventas.
    3. Presupuesto comercial y determinación de objetivos.
    4. El control de la gestión comercial.
    5. Key Account Management (KAM).
  4. La orientación de la empresa a los mercados internacionales.
    1. La Pyme española en el contexto económico mundial.
    2.  ¿Por qué internacionalizarse? La decisión estratégica de la internacionalización.
    3. Etapas en el proceso de internacionalización.
    4. Instrumentos propios del marketing mix internacional: Place, Product, Publicity Price.
  5. Módulo de Desarrollo y Crecimiento Personal.
    1. Negociación comercial.
    2. Comunicación.
    3. La inteligencia emocional aplicada a las ventas.

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CONTACTO

Ana Cervera Torres
961366212

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